发生赠与合同纠纷时，存在一些特殊情况或例外情形，会影响纠纷的处理结果。
1. 赠与物已交付且对方承认：若赠与物已实际交付，且对方在协商或诉讼中承认赠与事实，将简化证明过程，法院可直接认定赠与关系成立。例如，受赠人已收到赠与人的电脑，且赠与人在微信中承认赠与行为，即使无书面协议，法院也会支持受赠人的主张。
2. 存在重大误解或欺诈：若赠与协议是在受赠人重大误解或受欺诈、胁迫的情况下签订，受赠人可请求撤销协议。例如，赠与人谎称赠与的房屋无抵押，但实际存在抵押，受赠人可依据《合同法》第五十四条主张撤销协议。
3. 合同中约定仲裁条款：若赠与合同中明确约定仲裁为解决纠纷的方式，当事人需先向仲裁机构申请仲裁，不得直接向法院起诉，否则法院将不予受理。
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针对赠与合同纠纷中的口头赠与效力问题，可依据《中华人民共和国合同法》的相关规定进行分析。
根据《中华人民共和国合同法》第十条（1999年版）：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。” 口头赠与属于合法的合同形式，因此发生口头赠与纠纷时，只要能证明赠与事实存在（如见证人证言、交付凭证等），口头赠与即具有法律效力。例如，赠与人通过微信承诺赠与受赠人一台电脑，受赠人提供微信聊天记录和电脑交付的快递凭证，即可依据该条款主张赠与关系成立，要求对方履行义务。
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发生赠与合同纠纷时，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式处理，具体需结合纠纷类型和证据情况判断。
发生赠与合同纠纷的处理方式需根据纠纷类型和证据情况确定。
1. 若存在口头赠与事实争议：需收集见证人证言、交付凭证、通信记录等证据证明赠与关系存在，可先协商，协商不成可起诉。
2. 若存在赠与协议显失公平或受欺诈、胁迫：受赠人可请求法院撤销或变更协议，需举证证明协议违背真实意思表示。
3. 若双方无法协商一致：可通过第三方调解、仲裁（需有仲裁条款）或向法院起诉解决。
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发生赠与合同纠纷时，可能存在一些法律风险点，需提前了解并防范。
1. 证据链断裂风险：若缺乏直接证据（如书面赠与协议），仅依赖间接证据（如模糊的聊天记录），可能导致赠与事实无法认定。例如，赠与人与受赠人是朋友关系，口头约定赠与手机，但受赠人仅提供两人的日常聊天记录，未提及手机赠与，也无交付凭证，法院可能因证据不足驳回其诉讼请求。
2. 诉讼时效过期风险：若未在法定时效内主张权利，将丧失胜诉权。例如，受赠人发现赠与协议存在欺诈，却在知道欺诈事实后的第15个月才起诉，超过一年的撤销时效，法院将不予支持其撤销请求。

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